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岳塘融媒10月15日訊（通訊員：何柳）“想不到壞掉的水溝蓋板你們這么快就修好了。”看到小區(qū)內(nèi)的這個(gè)新變化，毛正壩安置區(qū)的居民感慨地議論道。接到12345的問(wèn)題反饋，岳塘區(qū)城建投第一時(shí)間組織人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，及時(shí)處置好了這件群眾的“身邊事”。

曉塘村的安全隱患消除了，原湘纜俱樂(lè)部的房屋不再滲漏，長(zhǎng)征新村的老舊屋面及時(shí)修繕……一樁樁、一件件，昔日困擾市場(chǎng)主體和群眾的“煩心事”，正悄然變?yōu)闇嘏诵牡摹芭氖隆?，這些背后是岳塘區(qū)城建投縱深推進(jìn)“三聽(tīng)三問(wèn)”活動(dòng)的有力支撐。

全區(qū)“三聽(tīng)三問(wèn)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，岳塘區(qū)城建投始終以民生訴求為導(dǎo)向，對(duì)收集了解的問(wèn)題建立“第一時(shí)間核實(shí)、第一時(shí)間研究、第一時(shí)間處置”的“三個(gè)一”快速響應(yīng)機(jī)制，確保群眾呼聲“件件有回音、事事有著落”。從解決老舊小區(qū)物業(yè)管理缺失，到修復(fù)公共設(shè)施破損；從防治白蟻蟲(chóng)害，到排澇清堵，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)將“民有所呼、我有所應(yīng)”的承諾轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)項(xiàng)落地生根的民生成果。

岳塘區(qū)城建投負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)深化“三聽(tīng)三問(wèn)”工作機(jī)制，不斷暢通民意渠道，增強(qiáng)服務(wù)效能，努力讓問(wèn)題解決更高效、民生服務(wù)更溫暖，樹(shù)立區(qū)屬?lài)?guó)企的良好形象。

作者：何柳

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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