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岳塘新聞網(wǎng)8月21日訊（通訊員：龍沛文）8月20日，筆者從湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道了解到，該街道堅(jiān)持以人民為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，聚集基層基礎(chǔ)，聚焦積案化解，強(qiáng)化底線思維，著力防范風(fēng)險(xiǎn)，成功創(chuàng)建信訪工作“三無(wú)”街道。

據(jù)悉，該街道堅(jiān)持屬地管理責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事“，及時(shí)有效化解信訪事件；通過(guò)街道領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、帶案下訪、上門(mén)回訪等形式，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)化解；實(shí)施矛盾糾紛排查化解制度，及時(shí)了解、準(zhǔn)確把握各類動(dòng)態(tài)信息，努力把問(wèn)題化解在基層，把隱患消除在萌芽之中，從源頭減少了集體訪和越級(jí)訪發(fā)生，杜絕非正常上訪；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實(shí)將領(lǐng)導(dǎo)班子成員五包一責(zé)任制落到實(shí)處，將信訪問(wèn)題解決在基層，維護(hù)信訪人合法權(quán)益。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)街道共計(jì)排查并已解決意見(jiàn)和訴求1451條，受理并處理市長(zhǎng)熱線216條，接待處理信訪事件49起，有效地提高了居民的幸福感獲得感。

作者：龍沛文

責(zé)編：admin

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)