岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展醫(yī)療服務禮儀培訓
2020-05-08 10:26:25
來源：岳塘新聞網 | 編輯：郭璇 | 作者：譚利姝
培訓現(xiàn)場
禮儀指導
互動現(xiàn)場
岳塘新聞網5月8日訊（通訊員：譚利姝）為提升醫(yī)護人員的整體素質和服務質量，讓百姓享受到更加優(yōu)質的醫(yī)療服務，5月7日下午，湘潭市岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心特邀市中心醫(yī)院高級禮儀培訓師周艷紅對全體醫(yī)務人員進行醫(yī)療服務禮儀培訓。
培訓中，周老師引經據典，中外結合，從醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、服務意識、服務禮儀、形象管理等方面進行了精彩的講解；生動演示了醫(yī)務人員打造自我形象的七步曲，學會說話的小妙招，言談溝通的小技巧；闡述了禮儀的核心便是尊重，是持續(xù)關注患者的需求，以及醫(yī)務人員應如何將禮儀融入工作，構建和諧醫(yī)患關系。隨后，周老師分享了在意大利社區(qū)醫(yī)院學習的心得體會和經驗思考。
據了解，岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心高度重視醫(yī)務人員的道德修養(yǎng)和禮儀建設，日常工作中嚴格要求醫(yī)務人員工作服干凈平整、衣帽鞋穿戴整齊規(guī)范，充分展示醫(yī)務人員良好的精神風貌，樹立了家門口醫(yī)院良好的公眾口碑。
責編：郭璇
來源：岳塘新聞網
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