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岳塘新聞網(wǎng)4月7日訊（通訊員：郭美琳）“書記，書記，鄧爺爺說岳塘中學附近村路太窄，出行不便，請您想想辦法；彭阿姨說她家兒子就業(yè)困難，想找工作......”這是岳塘區(qū)霞城街道下攝司村“書記快遞”日常的工作常態(tài)。

今年以來，下攝司村堅持以人民為中心的發(fā)展思想，設立“村黨群服務中心”為主體的“快遞站”，不送快遞，只為村民提供零距離服務，采取村民問題下單、書記接單、解決送單的服務模式，將服務送到村民家門口。

下攝司村是典型的城郊村，村民1500多戶4000余人，老年人基數(shù)高，群眾需求多，農(nóng)村治理工作難度大。為此，下攝司村將轄區(qū)分為4個片區(qū)、22個村民小組，村書記和村民代表依托“村黨群服務中心”平臺限時接單、限時解決送單，達到高效收集群眾問題并反饋需求，讓風險在第一線化解、矛盾在最末端解決。

當前，有關村民社保、就業(yè)、醫(yī)療等相關政策措施成為“書記快遞”咨詢的熱點，平均每周接單5件?！按妩h群服務中心快遞站”通過加強政策學習、發(fā)放宣傳資料、設置專項熱線等多種舉措，做到“單單有落實，單單有回音”，目前已解決群眾需求60單。

作者：郭美琳

責編：彭玲莉

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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